一、沒有安裝數字證書簽名需要的瀏覽器插件
1、確認操作系統版本。如果是32位系統，確認C:WindowsSystem32目錄下是否存在NetSign.dll文件存在。如果是64位系統，確認C:WindowsSysWOW64目錄下是否存在NetSign.dll文件存在。該文件在安裝協卡助手時自動安裝。如不存在，重新安裝數字證書管理器。
2、若NetSign.dll文件存在，系統仍出現沒有安裝數字證書簽名需要的瀏覽器插件提示。使用管理員身份運行命令窗口，32位操作系統在命令行中輸入 cd C:WindowsSystem32；64位系統輸入cd C:WindowsSysWOW64。然后輸入regsvr32 netsign.dll進行注冊。
3、將https://ewops.dce.com.cn加入到信任站點。
4、修改IE的安全級別，將“下載未簽名的ActiveX控件”修改為“提示”。

二、業務操作提示簽名失?。悍祷刂担?10019）
1、使用管理員身份打開IE瀏覽器，重新登陸電子倉單操作。